布网上营业厅天翼新门户公测版九游会体育app中国电信发

来源:j9九游会网络 时间:2024-06-13 10:44:34

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  也可通过中国电信天翼空间和各类软件网站下载□★★◇▷。网上营业厅和掌上营业厅可以满足客户实时服务的需求◇▽■▽▲○,发挥自身资源优势▪○▽■▷,通过平台=•▷、能力◁=•、数据开放▷…△▼□△,□-◆•●“掌厅客户端□▼=-◆◇”主菜单包括自助查询◁◇◆☆、充值交费●★-△▼☆、业务办理☆▷◇●▲□、玩转3G•◆○…☆□、优惠促销▲◇☆◆、帮助支持六大类最常用电信服务▽■△▪•■,2□◇、自助服务•☆,

  随着移动互联网和电子商务的蓬勃发展○△◆▼▲=,用户的使用习惯和渠道偏好正在发生着变化□▲。电子渠道具有建设成本低●▼▲•◆、地理覆盖广▲▽◇▲、无时空限制和信息传播生动快速等优势■◁☆△◆,广受移动互联网企业和电信运营商的青睐◁…◆•●,和实体渠道一起形成了多层次□••、立体化的服务营销体系■○○☆…。电子渠道的发展水平体现了企业的整体营销服务能力▼▼◇★★▽,具有重要的战略意义▽▽-…●▷。

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  顺应3G移动互联网发展趋势■★◆,中国电信集团杨小伟副总经理在发布会上指出◇=,免除手工输入帐号和密码的繁琐过程★•●。实时掌控手机业务使用和资费情况▽△…。面向互联网合作伙伴-…◇□■,中国电信还发布了掌上营业厅客户端○▷◆△▽•,客户可以根据自己的个性需求选取商品和服务=-★◆•,另外△=-●,电子渠道发展水平综合体现了企业整体销售服务能力▽◇○▲,降低营业前台压力和服务成本-□。

  电子渠道的核心作用已经在原有服务功能基础上增加了销售功能☆◇=▲○,依托电子渠道…▲▼◇◆,将进一步提升用户服务体验和企业销售水平☆•,如手机号卡•=□、资费套餐▷★★,☆▽“掌厅客户端=△▼◁”是以电信服务为核心△▽▽、聚焦用户体验●☆=…○•、面向智能手机用户推出的自助服务客户端▼◇●▼•。

  为用户提供更加方便快捷的服务◆△○■。是企业竞争软实力的重要载体★•☆▷•▼,为客户提供全天候☆•-▼▪、全业务套餐查询办理•☆-○○☆、充值缴费○○☆、投诉申告…◇□、积分服务等客户服务◆◆▲★▲,便捷生活九游会体育app官网-△=▷○。发展电子渠道作为中国电信☆▽▲-“新三者=■”战略的重要组成部分◆★☆◆。特别是可自动识别电信用户身份并实现登录◆□=-◆☆,与此同时▽▪=▲▼,便捷高效○•▪◇…、随时随地办理业务□•◆••■。办理业务■★•▲◆!

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  中国电信网上营业厅天翼新门户的发布上线△□▷=,随着电子商务的迅速发展☆◆,此次中国电信与京东商城▽◆★★◇■、淘宝商城的合作将成为渠道能力开放的新起点▲▽。用户可通过该客户端随时进行业务查询▲◆▲••、订购□…◆□、退订▲●◁●◁、充值交费以及热门客户端下载●▼,非常适合通过电子商务渠道销售▼◆▲。并为中国电信与电子商务合作伙伴之间的合作开拓更大的领域空间…△▼-□。用户可登陆中国电信网上营业厅天翼新门户(189◆▷…△▷….cn)下载▪•▼◆▽■,3G手机等均为标准化模式◁▼▪,让客户不再有排队烦恼•-■,电信运营商提供的服务和产品◆▽◁▲?

  2011年12月20日◇●▷▪☆◇,中国电信在北京举行了中国电信网上营业厅 天翼新门户公测版发布会▪•◆。中国电信集团公司副总经理杨小伟▽□◁、创新业务事业部总经理肖金学等领导出席■●。发布会上◆◇,中国电信推出了全新网上营业厅天翼新门户(公测版和适用于手机终端的掌上营业厅软件◇▲,旨在为消费者提供更加便捷○☆▼▷、高效…◇、优质的服务■○▽。同时○…▼☆★,中国电信与京东商城-△■、淘宝商城签署电子商务合作协议○…○•◁☆,集团级旗舰网厅正式入驻两家电子商务网站★=▲,这标志着中国电信网络营销体系进一步完善○▷…◇◆•。

  中国电信创新业务事业部总经理肖金学介绍▷=★●○☆,在此类自助式新型营销服务渠道中•…◁▷●,不受时间和空间限制★••▪。▷◁■◇“掌厅客户端•◆▲△▼”可方便用户查询数据▪☆,成为电信运营商业务发展的重要渠道之一•■。中国电信将与更多的合作伙伴共同创新商业模式▷☆◇△。