于客户维护的要点j9九游会登录关

来源:j9九游会网络 时间:2024-06-04 02:49:12

                  2017-05-12▲◆,顺丰控股在最新披露的《投资者关系活动记录表》中透露◁■■…▪,对于公司收费的折扣问题▲▪☆○,公司管理模式是总部-大区制△☆…▲◁j9九游会登录关,每个大区的区总■•▲△•,以及点部经理都有自己的折扣权限◁-▽。除非是很大的折扣需要报给总部••,我们会给每个区○☆,每个点部拓展客户◁-,维系客户的自由度□=。重要的KPI包括营运质量•▷◆◆=▲,收入◆▪▷=◆□,件量•▷,利润等等各种因素□-□☆▷,还会考虑不同地区特殊的考量★●。总的来讲☆□▼=,新的客户•••▷•,一些重要的战略客户会有一些折扣▪-•…。(全景网)

                  随时关注客户的需求变化•☆☆★,2●-=▽●○、周期管理◇=△◁▲◇:人个营销人员不可能只有一个客户◁◁•=…◁,这个要根据你产品的不同而定☆-▪于客户维护的要点。所以需要定周期□☆,

                  客户关系维护和管理包含的要点▷◁…••:1▪•▲●△=、问题管理■-◆▼。2•◁、周期管理•◆▽□◇。3▷■◇◆、心理管理…◁●◇。

                  2019-11-27▼…•=产业服务 六大产业服务平台 五大配套支持中心!,工信部今日举行携号转网启动仪式★▽◆●■▽,今日起◆■,携号转网正式在全国提供服务▲•。对此◇●,中国联通表示j9九游会官方登录◁▼◆★•,以▽▽▷“携号转网=•”工作为契机=◆▼▷,全面提升服务品质…△□▲,确保携号转网客户与现网客户同等条件下权益一致■☆◁●▷-,同等享有全国异地办理业务-•▲△◇●、线上线下一体化服务等服务体验•□△。(腾讯一线)

                  2021-07-21…▼,e公司讯=●…,欧菲光今日晚披露发布非公开发行A股股票会后事项的专项说明-▲=-●:本次定增总额不超过67▼=▽•.58亿元★□▼•●◆,本次募投项目主要针对通用类产品客户设计▪▽,不受与境外特定客户的合作关系及个别客户业务量波动的影响-▷□□…。募集资金投向不涉及对境外特定客户或H客户相关针对性业务进行项目建设○○=▼。

                  1○•◆◇☆、问题管理□□▪:包括产品问题和服务问题○☆▲,客户对产品有疑问和对服务不满的时候是不是能及时的把问题解决◇▷……△◁,直接影响客户对你的态度★□•,第一次你没解决▽★△,他可能会来第二次○…▪◁△,第二次的问题还没解决☆△•▽,第三次他可能就不会来了▷▷■▪◇。

                  3△◁-、心理管理△▷:每个人的性格都不同▪•◁▼…○,如果想在客户关系上上升一个层次▲◆△…▷,就需要抓住每个人的个性j9九游会官方登录-■、习惯和对待事情的状态•○,对于不同的人要有不同的方法◆▲,而不是对所有的客户都一个态度☆-,有些人喜欢你的热情△▲,有些人就觉得你造作◇◆◁△▲▲,还有些人会对你的热情很反感▼◇▽◁■☆。所以对有的人就不能太热情●•▼◆,他会觉得你太张扬☆-…•。

                  如果客户多了怎么办▷•☆△▪◆?需要不停的统计▼•○●…、筛选和回访●▽◇,及时的给予满足■……■,可以提高客户的忠诚度j9九游会官方登录••▼•★=。比如一个星期•◁=▼▼●,或者一年•●◁•○◁。比如一个月j9九游会官方登录△▼☆▲■=,

                  客户管理的四个步骤分别是○△:了解客户▲○■•、建立客户联络◇●●▪•□、贡献价值=▼、提升客户忠诚▷▽。 1◆•●□○、了解客户 只有熟悉客户的分布位置☆•,你才知道要如何去安排客户的拜访●▪●★。在我们一开始接触的时候会有很多未知客户•-,这就要我们在走访的过程中去加以了解●★●,不断的添加新客户▪■□▷◁•新建住宅建筑二层以上,,才能说明我们的工作成绩◇▲-。以现知客户做点★■,进行★▽★“大扫荡■•▪”